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La modalidad de banda ancha más demandada en España, el paquete de voz y datos a una velocidad de 2 a 10 megas (no incluidos), es un 6,3% más cara respecto a la media de las mejores ofertas de la Unión Europea-27, aunque esta diferencia se ha reducido en cuatro puntos respecto al último informe semestral presentado por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) en diciembre de 2008.

La nueva encuesta de la CMT, que realiza una comparativa de las mejores ofertas de banda ancha de enero a junio de 2009 en los diferentes países de la UE-27, refleja que esta modalidad de velocidad, que supone el 70% de las líneas del mercado, se podía contratar en España por un precio de 32,5 euros ajustados por paridad de poder adquisitivo (PPP), mientras que la media de las mejores ofertas europeas es de 30,6 euros PPP.

También se comparan las mejores ofertas del operador histórico en España (Telefónica) con respecto a otros europeos (Deutsche Telekom, KPN, BT, Eircom, Telecom Italia, etc). A este respecto, durante el periodo del estudio, las ofertas de Telefónica fueron más elevadas en el tramo de velocidad media más demandado, un 69,7% superior a la media de las mejores ofertas en Europa, al representar un desembolso de 58,5 euros PPP, frente a los 34,5 euros de media en la UE-27. El paquete de velocidad baja (hasta dos megas, no incluidos) fue un 19% más elevado, mientras que en el paquete con velocidades más altas (a partir de 10 megas) la diferencia estaba en un 63 % superior.

Al tomar como referencia las velocidades superiores a 10 megas, la mejor oferta comercializada en el mercado español (35,8 euros PPP) fue un 14,7% superior a la media de las mejores ofertas de la UE (31,2 euros PPP). Este segmento aglutina ya el 16,7% del total de paquetes de banda ancha y voz en España.

Por su parte, en la velocidades más bajas de sólo hasta dos megas (el 13% del total de paquetes voz + banda ancha), la mejor oferta española era el 30,4% superior (36,8 euros PPP) a la media de las mejores ofertas de la UE (28,2 euros PPP).

Diferencial de precios en España El diferencial de precios en España, a junio de 2009, entre la mejor oferta del mercado, ofrecida por Orange (32,5 euros PPP), y la de Telefónica (58,5 euros PPP), fue de 26 euros en los paquetes de velocidad de dos a diez megas. Según la CMT, esta diferencia de precios ha impulsado la captura de cuota por parte de los operadores alternativos. De esta forma, en el periodo que comprende el estudio (enero-junio de 2009), los rivales de Telefónica captaron 245.496 líneas de banda ancha, frente a las 78.074 conseguidas por el operador histórico.

Además, la portabilidad fija, asociada a la contratación de paquetes de banda ancha y voz que los clientes hacen con operadores alternativos a Telefónica, ha marcado a lo largo de 2009 "cifras récord", con medias móviles superiores a los 120.000 intercambios mensuales.