El Servicio Provincial de Gestión y Recaudación de la Diputación Provincial de Jaén recibe el el Reconocimiento a la Excelencia +400

(Noticiascadadía).- El Servicio Provincial de Gestión y Recaudación de la Diputación Provincial de Jaén ha obtenido el sello de plata de la calidad a nivel europeo, esto es, el Reconocimiento a la Excelencia +400, una de las máximas distinciones que se concede en Europa a aquellas entidades que han implantado y aplicado de forma rigurosa sistemas de calidad destinados a la mejora de su gestión.

El vicepresidente de Economía y Hacienda y responsable de este organismo autónomo, Moisés Muñoz, muestra su satisfacción por “este importante reconocimiento, con el que la Corporación Provincial se convierte en una de las primeras administraciones locales de España en recibirlo y con el que se premia la labor que ha desarrollado continuamente con el objetivo de garantizar a los ayuntamientos jiennenses eficiencia y eficacia en los servicios que nos han encomendado”.

Asimismo, la obtención de este nivel de plata otorgado por el Club de Excelencia en Gestión –que está integrado por siete entidades certificadoras de calidad entre las que figura Enor o Applus+, entre otras– al Servicio Provincial de Gestión y Recaudación “avala el compromiso por la calidad que ha adoptado este organismo en la gestión de todos y cada uno de los servicios, así como en la atención que presta a los ciudadanos jiennenses, a los que se ha proporcionado en los últimos años nuevos instrumentos, como internet o el teléfono móvil, para facilitarles en la medida de lo posible el pago de sus tributos”, destaca Moisés Muñoz.

Esta distinción, que se suma a los certificados de calidad ISO 9000 y “Qualicert” con los que ya cuenta el Servicio Provincial de Gestión y Recaudación, “supone un incentivo importante para continuar trabajando en aras de aumentar el nivel de excelencia en la gestión y seguir mejorando nuestra cartera de servicios a los consistorios, que son los principales beneficiarios del funcionamiento de este organismo autónomo de la Diputación”, subraya Moisés Muñoz.

Con este objetivo, “en los últimos años hemos realizado un análisis exhaustivo del Servicio Provincial de Gestión y Recaudación que nos ha permitido conocer en profundidad sus principales características y poner en marcha medidas que han contribuido a incrementar su calidad del servicio que presta, una labor que se ha visto refrendada con la concesión de esta nueva distinción”, señala Muñoz, quien hace hincapié en la línea estratégica de calidad que ha marcado el trabajo de este organismo. “Se han llevado a cabo auditorías internas a través de las cuales se han implantado novedosos instrumentos de gestión destinados a mejorar la organización de este Servicio que, además, han favorecido la implicación de los trabajadores en este proceso”, concluye.