En qué fijarse al adquirir una vivienda
Siga los consejos de DITC
(Noticiascadadía).- DICTUC, en conjunto
con Sistemas de Productividad y Gestión S.A (SPG
S.A.), son los creadores y certificadores,
respectivamente, del Sello de Calidad para
la Vivienda, el cual permite mejorar los
estándares de calidad de los inmuebles, a través de
la revisión de los procesos de construcción e
instalaciones durante todo el desarrollo de la
obra.
DICTUC, con el objetivo de ayudar
a las personas en la toma de decisión, recomienda
tener en cuenta los siguientes puntos al momento de
adquirir una vivienda:
- Manual: Como primera medida es importante
solicitar el manual de derechos y obligaciones, el
cual la inmobiliaria debe tener disponible para los
compradores. En este documento se encuentran, entre
otras cosas, los pasos a seguir en caso de que
existan fallas. El solicitar este documento muestra
a un comprador exigente e informado. Sin embargo,
por ley no es obligación que las inmobiliarias
entreguen este manual, aunque lo habitual es que lo
hagan.
- Precio v/s Calidad: Ir con una visión crítica de
lo que se está comprando y tener en cuenta que el
precio del inmueble no debe influir en su calidad.
Hay factores que determinan el costo, como el
barrio, tamaño, entre otros, pero por ningún motivo
el valor irá en desmedro de la calidad de la
construcción.
- Inspección visual: Revisar fallas que pueden
advertirse a simple vista, como las terminaciones y
funcionalidad en ventanas (ver que tenga sellos y
burletes), puertas, muebles, sanitarios,
guardapolvos, etc. Observar la calidad de las
pinturas, que los pisos no estén rayados y
verificar el correcto funcionamiento de la
grifería.
- Cerámicas: Se recomienda mediante la aplicación
de pequeños golpes, revisar que las cerámicas no
estén “sopladas”. Esto significa que al golpear el
material, no debe sonar hueco. Si fuera así,
existirían problemas de pegado que podrían afectar
la pieza.
- Medidas: Idealmente trate de ir a ver el
departamento con una huincha de medir para revisar
la superficie construida. Con esto se puede
comparar que lo que se exhibe en los pilotos sea
exactamente del mismo tamaño que en la vivienda que
se adquirirá.
- Muebles: Revisar si los muebles de cocina pueden
almacenar la cantidad de vajilla que requiera el
comprador.
- Espacios: Calcular las medidas de los
espacios donde se ubicarán artefactos
indispensables, como refrigeradores, lavadoras,
cocina, etc., considerando el espacio que ocupan
los enchufes.
- Desniveles: Para cerciorarse que no existan
inclinaciones inadecuadas en el suelo o en los
muebles, se puede usar un huevo, poniéndolo en la
superficie para ver si existe un desnivel.
- Compra en Verde: Es de suma importancia estar
conscientes que la compra en verde puede significar
que la vivienda que se comprará podría tener
diferencias con el proyecto original. No olvide
pedir que se le informen estos cambios.
- Certificaciones: Consultar con la constructora si
cuentan con algún tipo de certificación de las
viviendas. Estudiar en qué consiste cada una, ya
que algunas pueden avalar el material usado, pero
no la instalación (por ejemplo: el caso de
certificaciones de productos, como: acero,
hormigones, revestimientos, etc.)
- Certificados: Exigir los certificados que avalen
que las instalaciones de servicios
(electricidad, agua y gas) estuvieron acorde al
proyecto. Si la vivienda cuenta con la
recepción municipal, significa que está en
condiciones para ser vendida, es decir, cumple con
lo exigido por la Ley. Sin embargo, la Ley no exige
una certificación de la calidad que garantice en un
100% la vivienda. Todas las certificaciones anexas
que pueda tener la vivienda, son un buen
antecedente.
- Garantías: Las constructoras tienen la
responsabilidad legal de responder durante los 3
primeros años por las terminaciones en cuanto a la
construcción: Papeles, pinturas, cerámicos,
estucos, yesos, ventanas, puertas, tabiques, etc.
Pueden existir diferencias con el propietario para
determinar si la falla es constructiva o por uso.
Luego de los 3 años es el propietario quien debe
asumir cualquier arreglo.
- Durante 5 años, desde el momento de la compra, la
constructora es responsable por las
instalaciones, de electricidad, gas, agua
potable y alcantarillado.
- Durante 10 años, desde el momento de la compra,
la constructora es responsable de la obra gruesa,
es decir, la parte estructural (fierros,
hormigón).
- Elección: A pesar de que el prestigio es
subjetivo, se sugiere evaluar elegir una
constructora con trayectoria y de renombre.
- Procedimientos: Si a pesar de estas medidas, el
comprador detecta una falla en su vivienda, debe
dirigirse al área de postventa de la inmobiliaria.
Si la respuesta es lenta, se sugiere insistir hasta
lograr una solución. Se recomienda no aceptar la
derivación a los subcontratistas para reparar
fallas. La constructora debe canalizar los reclamos
directamente como intermediario.
Mantenimiento de una
vivienda
Para asegurar las buenas condiciones de las
viviendas, es de suma importancia la
responsabilidad del usuario. La frecuencia
requerida para un buen mantenimiento dependerá de
la calidad de los materiales, pero es necesario que
el propietario esté atento a los deterioros que se
presenten. La detección y corrección oportuna
pueden prolongar la vida útil de la vivienda.
- En el caso de la madera, por ejemplo, es
importante aceitar cada año o cuando lo indique el
fabricante.
- También es necesario pintar la vivienda
periódicamente, por lo menos cada dos años,
principalmente las partes expuestas al exterior,
como balcones, puertas, etc.
- Revisar y cambiar las gomas de las griferías,
para evitar filtraciones.
- Muchas veces los problemas de humedad se
incrementan por la falta de ventilación. La
ausencia de una ventilación adecuada, más la
humedad de la estufa y la lluvia externa, produce
condensación en las paredes. Durante el verano y
con el calor, el hongo generado se seca y comienza
descascarse la pintura.
- Para mantener adecuadamente el piso flotante, se
debe usar un paño húmedo para limpiarlo. Sin
embargo, hay que tener cuidado con la cantidad de
agua que se usa, ya que este tipo de material tiene
un componente de papel que puede ser afectado con
la humedad.











