Grupo Galgano contribuye a mejorar los servicios de recogida de residuos de Huesca
La empresa de recogida y gestión de residuos sólidos de Huesca GRHUSA, ha confiado en Grupo Galgano para poner en marcha su nuevo plan de calidad
(Noticiascadadía).- El plan de calidad pretende
en su primera etapa la realización de una encuesta
de satisfacción con el objetivo de conocer las
necesidades y expectativas de los ciudadanos de
Huesca y el desarrollo de una carta de servicios a
través de la cual la empresa pretende identificar
los niveles de calidad de prestación de los
servicios y comunicar los mismos a los
ciudadanos.
Para el desarrollo de este plan de calidad, GRHUSA
ha seleccionado al Grupo Galgano como partner
estratégico. De esta forma, se pretende continuar
el proceso de transformación que lleva realizando
GRHUSA durante los últimos años y que se ha
plasmado en una mejora cualitativa de los distintos
servicios de recogida de las distintas fracciones
de residuos sólidos urbanos.
Según el Gerente de GRHUSA, Fernando Calvo, “el
objetivo de este plan es adaptar los servicios
prestados por la organización a las necesidades y
expectativas de los ciudadanos de su ámbito
territorial, para de este modo aumentar su
satisfacción con los servicios prestados y de esta
forma convertirnos en una empresa de referencia en
el sector�?.
GRHUSA presta los servicios de recogida,
tratamiento y reciclaje de los residuos de papel y
cartón, envases y resto de residuos generados por
los ciudadanos de las Comarcas de Alto Gállego,
Hoya de Huesca y Jacetania.
