UCE-Jaén anima a reclamar el importe de la entrada a los afectados por la suspensión del concierto de Los Lunnis

(Noticiascadadía).- La Unión de Consumidores de Jaén-UCE anima a que presenten una reclamación a todas las personas que se vieron afectadas el pasado sábado por la suspensión del concierto de Los Lunnis que estaba teniendo lugar en la Plaza de Toros de la capital jiennense. De hecho, UCE-Jaén ya ha recibido desde el fin de semana numerosas quejas de usuarios afectados por esta situación. Estos ciudadanos aseguran que las condiciones climatológicas del pasado sábado provocaron que el espectáculo, que se suspendió a los 45 minutos de su inicio, no se desarrollara en las condiciones adecuadas, ya que la calidad del sonido era deficiente y se produjeron intermitentes cortes de luz e incluso había agua en el escenario.

Ante estas circunstancias, la Unión de Consumidores de Jaén-UCE anima a todos los afectados a que reclamen para que les sea devuelto el importe de las entradas, ya que entiende que la porción de espectáculo ofrecida no resultó ser aquello que se prometía a los que compraron su entrada. El presidente de UCE-Jaén, Alfonso Ibáñez, explica que los usuarios pueden dirigirse al punto en el que adquirieron su entrada para pedir la devolución del dinero. En el caso de que esta gestión no ofrezca resultados satisfactorios, UCE-Jaén pone su Servicio Jurídico a disposición de los afectados para ayudarles a tramitar un escrito de reclamación conjunta de todos los interesados.

Ibáñez recuerda la importancia de que los consumidores sean conscientes de los derechos que les amparan y anima a todos los jiennenses a que no duden en reclamar cuando se presenten situaciones de este tipo, ya que es la única manera de hacer respetar los derechos de los consumidores. “Es importante que los ciudadanos conozcan las vías que tienen para reclamar y que sepan utilizar correctamente herramientas como las hojas de reclamaciones o el Sistema Arbitral de Consumo, que pueden aportarles compensaciones de forma rápida y gratuita”, señala.